9月2日開(kāi)始,123儀器商城右側(cè)的在線客服滑動(dòng)條上兩個(gè)QQ:客服2和客服17,圖標(biāo)突然顯示為未啟用。
1、無(wú)論是否登錄這兩個(gè)QQ,都是顯示為未啟用。
2、卸掉這兩個(gè)在線QQ號(hào),重新添加,仍然顯示未啟用。
3、添加其他的QQ號(hào),顯示正常。
4、網(wǎng)絡(luò)上同一時(shí)間也出現(xiàn)了類似的QQ圖標(biāo)顯示為未啟用的故障。
原因:前不久出現(xiàn)過(guò)部分QQ在線客服登陸后,圖標(biāo)仍顯示為不在線的情況,不久后自然恢復(fù)正常。估計(jì)此次異常也是QQ服務(wù)器端故障引起,需要騰訊公司才能解決。
解決方案:
在http://wp.qq.com/index.html,用QQ號(hào)和密碼登陸,右側(cè)的“預(yù)覽效果”下面的灰色圖標(biāo)如果顯示“未啟用” 的狀態(tài),,點(diǎn)擊這個(gè)“未啟用”的圖標(biāo),彈出窗口問(wèn)你要不要啟用,點(diǎn)啟用就可以了。
公告:
123儀器商城的在線客服2的QQ號(hào)為:466204800;在線客服3的QQ號(hào)為:268012317;在線客服17的QQ號(hào)為:1197812317
歡迎直接加以上QQ為好友進(jìn)行聯(lián)系,謝謝大家的支持!
深圳市天友利標(biāo)準(zhǔn)光源有限公司旗下
123儀器商城
2010-9-3